特定商取引法に基づく表記

最終更新日：2026年9月28日

本ページは、特定商取引に関する法律（以下「特商法」といいます）第11条に基づく通信販売に関する表示、および同法第12条の6に基づく特定申込みを受ける際の表示事項を踏まえ、株式会社スキマラボが提供する「Milivy」Premiumプランに関する事項を表示するものです。

1. 事業者名

株式会社スキマラボ（ブランド名：SUKIMA lab／法人番号：5013301055302）

2. 運営統括責任者

松村 亮之介

3. 所在地

〒170-0012 東京都豊島区上池袋四丁目20番1号

4. 電話番号（ご請求時に開示）

ご利用中またはご検討中のお客様からのご請求があった場合、遅滞なく電話番号を書面又は電磁的記録により提供します。

お問い合わせ・サポートは、メール（contact@milivy.jp）または本サイトのお問い合わせフォームにて承ります。電話番号の開示をご希望の場合は、同窓口までその旨をご請求ください。

5. メールアドレス（問い合わせ窓口）

contact@milivy.jp

6. 販売価格（税込・総額表示）

下記の料金はいずれも消費税（10%）を含む税込の総額表示です。

消費税相当額は1円未満を切り捨てて表示しています。Stripe・App Store・Google Play のいずれでお支払いの場合も、課金額は本表記の税込価格と一致します。 年額プランは月あたり約¥442（税込）相当となり、月額プランより約10%お得です。 税率変更が生じた場合は速やかに改訂します。

7. 販売価格以外にユーザーが負担する費用

販売価格以外に、当社がユーザーから徴収する費用はありません。ただし、本サービスの利用に必要な通信費・インターネット接続料金等はユーザーのご負担となります。

8. 支払時期・支払方法

支払方法

ご利用の環境に応じて、次のいずれかの方法でお支払いいただきます。いずれの方法でも、販売価格およびPremiumプランの内容は同一です。ただし、クーポン・割引等の特典は、お支払い方法によりご利用いただけない場合があります。

• Web 版：クレジットカード決済（VISA / Mastercard / American Express / JCB 等、Stripeが対応するカードに限ります）
• iPhone 版：App Store を通じたアプリ内課金（Apple ID に登録されたお支払い方法）
• Android 版：Google Play を通じたアプリ内課金（Google アカウントに登録されたお支払い方法）

Web 版では、現時点ではコンビニ払い・銀行振込・PayPay等には対応していません。

支払時期

• 月額プラン：Premiumプラン加入時に初回決済が行われ、以後毎月の契約日に自動課金されます。
• 年額プラン：Premiumプラン加入時に初回決済（¥5,300）が行われ、以後毎年の契約日に自動課金されます。

App Store・Google Play でお支払いの場合、更新時の課金は各ストアが定める時期（App Store は更新日の前24時間以内）に行われます。

9. 役務の提供時期

決済完了後、直ちにPremiumプランが有効化されます。Premiumプランの有効期間は、決済日から次回自動更新日の前日まで（月次：約1か月、年次：約1年）です。

10. 自動更新・解約

自動更新

本サービスのPremiumプランは自動更新制です。次回更新日の24時間前までに解約手続きを行わない場合、同一プランが自動的に更新され、ご登録のお支払い方法に課金されます。

解約方法

お支払い方法に応じて、次の方法でお客様自身で手続きを行ってください。解約手続き後は、当該課金期間の終了日まで引き続きPremiumプランをご利用いただけます。

• Web 版（クレジットカード）：本サービスの設定画面の「プランを管理」
• iPhone 版（App Store）：iPhone の「設定」＞（ユーザー名）＞「サブスクリプション」
• Android 版（Google Play）：アプリの設定画面、または Google Play ストアの「お支払いと定期購入」＞「定期購入」

iPhone 版（App Store）でお支払いの場合、本サービスのアカウントを削除しても定期購入は自動的には解約されません。アカウントを削除する前に解約してください。

解約期限

次回更新日の24時間前まで。

プランの変更（月額⇄年額）

月額プランと年額プランは相互に変更できます（Web でお支払いの場合はプラン管理画面から、Google Play でお支払いの場合はアプリの設定画面から、App Store でお支払いの場合は iPhone の「設定」＞（ユーザー名）＞「サブスクリプション」から）。変更は次回更新日から適用され、それまでは変更前のプランを引き続きご利用いただけます。次回更新日に変更後のプランの料金（月額¥490／年額¥5,300・税込）が課金され、以後は変更後のプランで自動更新されます。変更に伴う日割りの返金・差額の請求は行いません。変更の予約は次回更新日の前まで取り消せます。Web でお支払いの場合、適用中の割引・無料期間は変更後も引き続き適用されます。

11. 返品・返金ポリシー

本サービスのPremiumプランは通信販売に該当し、特定商取引法上のクーリング・オフ制度は適用されません。本項は、同法第11条第5号に定める申込みの撤回・解除に関する事項として、返金条件を以下のとおり定めます。

• デジタル役務の性質上、提供開始後の返金・返品には応じられません。
• 月の途中で解約した場合の日割り返金、および年額プランを契約期間の途中で解約した場合の未経過期間に対応する返金は、いずれも行いません。年額プランを途中解約した場合も、契約期間の末日までPremiumプランを引き続きご利用いただけます。
• ただし、当社の責めに帰すべきシステム障害によりPremiumプランの機能が連続して72時間以上提供できなかった場合は、合理的な補填（返金または利用期間の延長等）を行います。
• 当社の都合（事業上の判断等）によりサービスを終了し、またはユーザーに帰責事由なくアカウントを停止する場合は、未経過期間分の料金を日割り計算で返金します。
• App Store・Google Play でお支払いの場合、代金の決済は Apple Inc. または Google LLC が行うため、これらの事業者が定める方針に基づく返金には、各事業者の手続（App Store の場合は Apple への返金の申請）が適用されます。App Store でお支払いの場合、当社は App Store を通じた返金を行うことができないため、上記の補填は利用期間の延長その他当社が定める方法により行い、上記のサービス終了・アカウント停止に伴う返金は、未経過期間分の料金に相当する額を当社が定める方法（銀行振込等）でお支払いします。

ご不明の点はcontact@milivy.jpまでお問い合わせください。

12. 動作環境

本サービスは、以下の環境での動作を推奨します。