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アカウントの削除について

Milivy(ミリビー)のアカウントは、いつでもご自身で削除(退会)できます。このページでは、アカウントと関連データの削除手順をご案内します。

  • 対象アプリ: Milivy - 記念日カウントダウン&思い出アルバム
  • 提供者: 株式会社SUKIMA lab

アプリまたは Web からの削除手順

  1. Milivy にログインし、「設定」を開きます
  2. ページ下部の「危険ゾーン」にある「アカウントを削除」を選択します
  3. 確認画面の内容を確認し、削除を実行します

Web ブラウザからも同じ手順で削除できます: https://milivy.jp/app/settings

削除されるデータ

アカウントを削除すると、以下のデータはすべて完全に削除され、復元できません。

  • アカウント情報(メールアドレス・プロフィール)
  • 作成したスペースと、そのスペースの記念日・思い出・写真・動画
  • 課金・サブスクリプションの紐付け情報(サブスクリプションは自動的に解約されます)
  • 通知・設定などの利用データ

参加中のスペース(他の方が作成したスペース)からは退出扱いとなり、あなたのアカウント情報はスペースから削除されます。

保持されるデータ

法令上の義務にもとづき保存が必要な情報(決済の取引記録など)は、法定の保存期間に限り保持されます。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。

ログインできない場合・お困りの場合

パスワードをお忘れの場合は、ログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」から再設定のうえ、上記の手順で削除してください。

ご自身で削除できない事情がある場合は、お問い合わせフォームまたは contact@milivy.jp まで、登録メールアドレスからご連絡ください。ご本人確認のうえ、削除手続きを行います。

利用規約プライバシーポリシー特定商取引法に基づく表記アカウントの削除について